کسانی که بیزینس پوشاک خودشان را دارند، باید بدانند که می‌خواهند چه نوع مشتری را جذب کنند. این کار در واقع شناسایی بازار هدف نامیده می‌شود. شناخت بازار هدف در پوشاک به شما کمک می‌کند تا تلاش خود را برای جذب مشتریانی که به محصول شما نیاز دارند متمرکز کنید و اساس استراتژی بازاریابی، شناسایی بازار هدف است.
قبل از اینکه بتوانید بازار هدف خود را در بیزینس پوشاک با موفقیت شناسایی کنید، باید هدف برند خود و ویژگی‌ها و مزایای محصولات خود را مشخص کنید. هنگامی‌که این موضوع را مشخص کردید، می‌توانید بخشی از بازار را هدف قرار دهید که به دنبال این محصولات هستند. در این مقاله نکاتی در مورد چگونگی شناسایی بازار هدف آورده را بررسی خواهیم کرد.
تعیین بازار هدف
یکی از عناصر کلیدی که افراد بدون شناخت از آن عبور می‌کنند، تمرکز بر شناسایی بازار هدف در محصول پوشاک بیزینس‌شان است. مخاطبان هدف منجر به رسیدن به جایگاه خوبی در دنیای مد می‌شوند. استراتژی‌های هدفمند همیشه جواب می‌دهند. برندها این تهدید را دارند که شناسایی بازار هدف در پوشاک ممکن است مشتریان بالقوه آنها را کاهش دهد. اما با شناسایی درست بازار هدف خود، در واقع خود را بیشتر معرفی و شناسایی می‌کنید.
چگونه شروع به شناخت بازار هدف پوشاک خود کنیم؟
برای شناخت بازار هدف، ابتدا پوشاک یا محصولات خود را بشناسید. بدانید که مزایای محصول شما چیست و چگونه می‌تواند برای افراد خاص مفید باشد. بدانید که محصولات شما چه مزیت رقابتی نسبت به رقبا دارد.
قبل از تعریف مخاطبان هدف، نکات مهمی‌وجود دارد که باید بررسی کنید. این نکات به شرح زیر است:
- ابتدا تصمیم بگیرید که آیا نام تجاری شما جنسیت خنثی است یا جنسیت خاص.
- در مورد مقرون به صرفه بودن تصمیم بگیرید. سطح درآمد باید مشخص شود.
- روی کدام گروه سنی می‌خواهید تمرکز کنید؟
- مخاطب هدف شما کجا زندگی می‌کند؟ می‌دانید که مردم اغلب با توجه به فصل‌ها و آب و هوا لباس می‌پوشند. اگر در تابستان لباس‌های زمستانی تولید می‌کنید، بدیهی است که سود چندانی برای شما نخواهد داشت.
- در مورد نیازهای افراد و چیزهایی که آنها دوست دارند آشنا شوید. برای این کار، شما باید از دیدگاه مشتری خود فکر کنید تا اینکه بدانید آنها از شما انتظار دارند چه چیزی را به آنها تحویل دهید.
ارزیابی رفتار مشتری
باشگاه مشتریان فعلی خود و رفتارهای آنها را تجزیه و تحلیل کنید. آیا شباهتی بین مشتریان ثابت شما وجود دارد؟ شاید آنها در یک گروه سنی مشابه باشند یا علایق یکسانی داشته باشند.
هنگامی‌که بتوانید این ویژگی‌ها را مشخص کنید، متوجه خواهید شد که چه کسی بیشترین نیاز را به محصول شما دارد و چه کسی به احتمال زیاد از شما خرید می‌کند. با این اطلاعات، می‌توانید شروع به شناسایی مشتریان جدید با ویژگی‌های مشابه برای هدف گیری محصولات پوشاک خود کنید.
جمعیت شناسی هدف
شناسایی جمعیت هدف مهم است، مطمئنا نمی‌خواهید افراد اشتباهی را که هیچ علاقه ای به محصول یا پوشاک شما ندارند، جزو جمعیت هدف خود قرار دهید. به عنوان مثال، اگر برند شما به طور خاص برای زنان 18 تا 25 ساله طراحی شده است، قاعدتا نباید زنان 60 ساله به محصول شما علاقه مند شوند یا از شما خرید کنند.
هدف قرار دادن جمعیت صحیح، ارتباط شما را با مشتریان مناسب افزایش می‌دهد، در زمان و هزینه صرفه جویی می‌کند و بازگشت سرمایه شما را در طول زمان افزایش می‌دهد. هنگام تعریف جمعیت برای شناسایی بازار هدف در پوشاک موارد زیر را در نظر بگیرید:
- سن
- جنسیت
- درآمد
- محل
- علاقه مندی‌ها
- مرحله زندگی (مانند دانشجویان، والدین، بازنشستگان)
نکته: جمعیت شناسی مصرف کننده خود را کامل بشناسید و در فواصل زمانی معین آنها را بررسی کنید، حتی اگر مخاطب هدف شما ثابت باشد. این کار علاوه بر شناساندن بیشتر برند شما، نظر سایر مصرف کنندگان را به محصولات شما جذب می‌کند.
تحقیقات کامل بازار
یک راه عالی برای شناسایی بازار هدف در پوشاک این است که با آنها ارتباط برقرار کنید. با رسانه‌های اجتماعی که ارتباطات دوطرفه بین مشتریان و برندها را ارائه می‌دهند، به راحتی می‌توان فهمید که مشتری شما دقیقاً چه کسی است و چه می‌خواهد. می‌توانید سؤال بپرسید و نظرسنجی انجام دهید و کسانی که به نظرسنجی‌ها پاسخ می‌دهند نه تنها بازار هدف شما هستند، بلکه می‌توانند اطلاعات ارزشمندی در مورد ترجیحات و علاقه مندی‌های خود به شما ارائه دهند، که به نوبه خود به شما امکان می‌دهد تعیین کنید چه کسی دیگری را باید هدف قرار دهید.
هر کسب و کاری نیاز به تحقیقات بازار دارد. این به شما کمک می‌کند تا در مورد نحوه عملکرد بازار برای تمرکز B2B بیشتر آشنا شوید.
شما باید برای شناسایی بازار هدف پوشاک در مورد فرصت‌ها، تهدیدها، رقبا، ترندهای جدید و قدرت کسب و کار خود آگاه باشید. از این رو برای دانستن همه اینها، باید تحلیل بازار انجام دهید.
در این تجزیه و تحلیل، چندین جنبه از جمله مکان، رقابت، تغییرات اقتصادی، صنایع مختلف و بسیاری موارد دیگر اهمیت دارند. این عوامل بر بازاریابی فروشگاه لباس شما تأثیر می‌گذارد و از این رو، به شما کمک می‌کند مخاطب هدف را پیدا کنید.
بررسی رقبا
هیچ ضرری ندارد که رقبای کاری خود را بررسی کنید. شما می‌توانید مشتریان رقبا را آنالیز کنید و ببینید آنها به چی علاقه مند هستند. این کار کمک می‌کند قسمت بیشتری از بازار هدف پوشاک خود را شناسایی و مشتری خود کنید.
شناسایی مشکلات مردم در دنیای پوشاک
فقط بر روی مخاطب هدف تمرکز نکنید. مشکلات رایجی که افراد در رابطه با پوشاک، مسائل پرداخت هزینه و موارد دیگر با آن مواجه هستند را شناسایی کنید.
یک بیزینس پوشاک می‌تواند با برطرف کردن این مشکلات و جذب افراد خاصی که با چنین مسائلی مواجه هستند، بازار هدف جدیدی برای خود ایجاد کنند.
سخن آخر
با شناسایی بازار هدف در پوشاک یا هر بیزینس دیگری، دسترسی افراد مناسب با برند شما بسیار آسان تر خواهد شد. البته این مهم مهم است که توجه داشته باشید که داشتن یک بازار هدف به وضوح تعریف شده به این معنی نیست که شما باید بازارهای دیگر را حذف کنید. فقط به این معنی است که شما صرفاً روی گروهی از افرادی تمرکز می‌کنید که احتمال بیشتری دارد محصول شما را دوست داشته و از شما خرید کنند.
